#4/30 Ombre Lace Front Straight Wig Highlight perucas de cabelo humano pré arrancadas
 |
 |
 |
 |
Informações de compra
- Pagamento >> Cartão de Débito/Crédito ou PayPal
- Prazo de entrega >>EUA ( 3-8 dias ), outros (4-8 dias)
- Envio >> Frete grátis para todo o mundo via FedEx, DHL, DPEX
- Qualidade >> Grau 10A de alta qualidade, sem emaranhados, sem derramamento
- Devoluções >> Reembolso de 15 dias, com cabelo não usado, renda não cortada
- Brindes >> gorro de peruca , elástico
Detalhes do produto
| Tipo de cabelo | #4/30 #4/27 Ombré Lace Front Straight Wig Highlight Perucas de cabelo humano pré arrancadas |
| Tipo de Renda | parte frontal/fechamento/T |
| Material do cabelo | 100% cabelo humano cortado de doador |
| cor da peruca | #4/30 #4/27 |
| Densidade | 150% 180% Densidade |
| Cor da Renda | Suíço, marrom médio, renda transparente HD |
| Tamanho da touca de peruca | 22.5 Touca de peruca, pentes com elástico e alças ajustáveis |
| linha fina | Pré-arrancado com cabelo de bebê, mais natural e realista |
| último para | Mais de 12 meses (dependendo do cuidado e uso) |
| Uso | Pode ser enrolado, endireitado, frisado, tingido |
| Medir | Medição de alisar cabelo ondulado |
| sem cola | sim, sem cola |
| Contate-nos | service@lumierehairs.com |
Q1: How do I pay for an order?
A: To pay for your order on www.lumierehairs.com, follow the steps below:
1) Choose the length/ density/ lace/ color for your item, then click 'Add to Cart'.
2) Go to the cart page and click the "Check Out" or 'Pay with Paypal' button
3) After payment is finished, wait for the order confirmation page turns out.
Q2: What types of payment do you accept?
A: We accept the following payment methods:
Paypal,Credit Cards: Visa Card, MasterCard, and American Express, Western Union. We firstly recommend you use Paypal.
Q3: Why did my payment fail?
A:If your payment for an order has failed, please check it is not due to the following situations:
Card security code failed Please note that an incorrect card security code could cause payment failure.
Card security code is the short numeric code on the back of your credit card. Please verify that you have entered the correct card security code and try again.
Insufficient fund If you meet the insufficient fund error log when you make payment by credit card, please make sure that you have sufficient funds in your account and that payment for your order does not exceed your credit limit. Please also make sure you have used a Visa or MasterCard personal credit card to finish payment, because at present debit card or business card is unable to be supported.
Exceed limit Please make sure the order amount does not exceed your credit card limit. Or the payment is unable to go through smoothly.
Q4: How can I track my order?
A1: Here is how you track your order:
Log into MY ACCOUNT to view the status of your order Track your shipment by using the tracking number provided to you once your item(s) have been shipped, You cannot track your order before it been shipped.
If you don’t know what your trakc number is or if you' re having difficulty tracking your package, pls feel free to contact our customer service department for assistance.
A2: If paid with Klarna, you can manage all your payments via Klarna App or get help from Klarna Customer Service
Q5: When will you send out the order ?
A: Standard processing time is between 24 hours. We do not process on the weekends or holidays. Processing times are NOT included in the delivery time. Please plan accordingly.
Q6: How do I change address?
A: Any address or order change request will be considered but not guaranteed. Please note that we can help you modify your order BEFORE shipment.Once your package shipped, we will not be able to change anything.
Q7: Can i cancel the order?
A: Yes, if you want to change or cancel the order, please send email to us service@lumierehairs.com BEFORE shipment.
Q8: What should I do if I did not receive a confirmation email?
A: If you have not received a confirmation email about your order, you may have registered your email incorrectly or the email might be in your spam folder.
Q9: How long will the order take to arrive?
A: Generally, it will take 3-8 working days to deliver.
We kindly suggest you to check our Shipping Policy, or contact our customer service before purchasing.
Q10: Why does it shows my package delivered but it hasn't?
A: Packages might be delivered to your mail box or signed by your neighbors. We suggest you check in your mail box and with your neighbors first. Or you can check with the shipping company with your tracking number and your ID card. If you still cannot find your package, please contact our Customer Service: service@lumierehairs.com
Q11: Where are your itmes sent from?
A: Products will be sent by our China factory directly.
Q12: Do you offer a wholesale discount for bulk order?
A: Yes, we do. Please contact our customer service to enjoy a higher discount.
Q13: Can this hair be Iron-flat & Curled & Dyed?
A: Our virgin human hair can be dyed and iron-flat, iron flat, plz don't exceed 150ºC, or the hair will be destroyed. Also the hair will come back to its natural wavy after you wash it or iron-flat.
Entre em contato conosco primeiro antes de devolver os itens em
E-mail: service@lumierehairs.com
Horário: (20h00 às 06h00 (horário dos EUA)
1. Quaisquer reclamações de itens danificados, defeituosos, errados ou ausentes devem ser enviadas no prazo de 15 dias a partir da data de entrega. Deve ser acompanhado de fotos que mostrem as evidências das reivindicações. Ou você pode manter o item e negociar diretamente com nosso atendimento ao cliente para a solução.
2. Os itens devem ser devolvidos nas condições originais. Os itens devolvidos não devem ser cortados na renda, inalterados e sem danos. Todos os itens devolvidos serão inspecionados para ver se você se qualifica para um reembolso e, em seguida, enviaremos o endereço de retorno para o seu endereço de e-mail.
3. Recomendamos que você envie sua devolução com USPS ou cuja logística possa ser rastreada online. O cliente pagará pelo custo de envio da devolução. Devido à recente alfândega mais rígida na China, muitos pacotes devolvidos encontram tarifas, Lumiere Hair não será responsável por devoluções perdidas e pela alfândega.
4. Se os itens devolvidos não estiverem nas mesmas condições em que foram enviados, recusaremos o reembolso ou apenas o reembolso parcial de acordo com o estado do cabelo. Observe que os reembolsos de mercadorias devolvidas sem entrar em contato conosco não podem ser garantidos.
Observação: os clientes são responsáveis pelos custos de envio e taxas alfandegárias.
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre a política de devolução do Lumiere Hair:
1. COMO FAÇO PARA DEVOLVER?
Envie-nos um e-mail para lumierehair2017@gmail.com e informe o número do seu pedido. Em seguida, forneceremos instruções e um endereço de retorno para enviar seu conjunto de volta. Todos os itens devolvidos serão inspecionados para ver se você se qualifica para um reembolso. Observação: é altamente recomendável enviar seu conjunto por meio de uma opção de envio rastreável, pois isso pode agilizar bastante o processo.
2. QUAL É O PRAZO DE DEVOLUÇÃO?
Forneceremos um período de reembolso para extensões de cabelo não abertas dentro de 15 dias a partir da data em que você receber seu cabelo.
3. POR QUE AS EXTENSÕES DE CABELO LUMIERE NÃO SÃO DEVOLVIDAS SE ABERTAS?
Extensões de cabelo humano são consideradas um produto higiênico. Levamos muito a sério as questões de higiene e segurança pública e não permitimos que itens abertos sejam devolvidos para a segurança de todos os nossos clientes. Não estamos sozinhos - outros fornecedores de extensões de cabelo não permitem devoluções de itens abertos pelos mesmos motivos.
4. POSSO DEVOLVER MEU CABELO LUMIERE SEM ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊ OU OBTER UM RMA (AUTORIZAÇÃO DE DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA)?
Não. Você deve entrar em contato conosco antes de enviar sua devolução, pois o endereço de retorno pode ser diferente do endereço de onde seu pedido foi originalmente enviado. Observe que os reembolsos de mercadorias devolvidas sem entrar em contato conosco não podem ser garantidos.
5. QUANDO RECEBEREI MEU REEMBOLSO?
Todos os clientes devem entrar em contato conosco após enviar o pacote de volta e nos fornecer as informações de rastreamento para que possamos processar o reembolso. O reembolso será fornecido para o método de pagamento original após recebermos, inspecionarmos e confirmarmos a devolução. Se você pagou com saldo do Paypal, o reembolso retornará ao seu saldo rapidamente. Se pago com cartão de crédito, o reembolso levará de 3 a 15 dias úteis ou mais para ser processado pelo seu banco. Você pode entrar em contato com seu banco para confirmar.
