lumiere Brésilien Deep Wave 3 Bundles Extension de Cheveux Humains Vierges 8-40 pouces
| Nom du produit | Ensembles brésiliens Deep Wave 3 |
|---|---|
| Couleur de cheveux | Noir naturel |
| Longueur des cheveux | Faisceaux 10-28 pouces |
| Service | Vente en gros/livraison directe/personnalisé (étiquettes, étiquettes, etc.) |
| Poids des cheveux | 100g/paquet |
| Type de cheveux | Cheveux brésiliens, cheveux péruviens, cheveux malaisiens, cheveux indiens |
| Qualité des cheveux | 10A Cheveux 100% humains de haute qualité, sans enchevêtrement, sans perte |
| Teint/relooké | Peut être teint ou blanchi, peut être restylé |
| Politique de retour | Accepter 15 jours sans raison de retourner l'article d'origine |
Q : Est-ce que la livraison est gratuite ?
R : Oui ! généralement, la livraison est gratuite dans le monde entier !
Q : Puis-je recevoir les cheveux rapidement ?
R : Oui !
Q : Avez-vous les cheveux en stock ?
R : Oui ! tous nos cheveux sont en stock, nous les expédierons dans les 24 heures.
Q : Puis-je laver les cheveux ?
R : Oui ! il vaut mieux se laver les cheveux deux fois par semaine
Q : Puis-je recoiffer les cheveux ?
R : Oui ! vous pouvez le redresser et le boucler
Q : Puis-je décolorer et teindre les cheveux ?
R : Oui ! tous nos cheveux sont 100% cheveux humains, ils peuvent être décolorés et teints
Q : Est-ce que ces cheveux sont pleins ?
R : Oui ! un paquet est d'environ 100g, la perruque a une densité de 150%
Q : Pouvez-vous me dire comment prendre soin des cheveux ?
R : Oui ! nous avons un blog sur la façon de prendre soin des cheveux, il vous aidera
Q : Est-ce qu'il va perdre et s'emmêler ?
A: Non, si vous vous souciez bien des cheveux, les cheveux seront doux et soyeux
Q : Acceptez-vous le retour ?
R : Oui ! nous autorisons le retour dans les 15 jours, veuillez conserver l'article dans son état d'origine
Q1: How do I pay for an order?
A: To pay for your order on www.lumierehairs.com, follow the steps below:
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If you don’t know what your trakc number is or if you' re having difficulty tracking your package, pls feel free to contact our customer service department for assistance.
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Q7: Can i cancel the order?
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Q10: Why does it shows my package delivered but it hasn't?
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Q11: Where are your itmes sent from?
A: Products will be sent by our China factory directly.
Q12: Do you offer a wholesale discount for bulk order?
A: Yes, we do. Please contact our customer service to enjoy a higher discount.
Q13: Can this hair be Iron-flat & Curled & Dyed?
A: Our virgin human hair can be dyed and iron-flat, iron flat, plz don't exceed 150ºC, or the hair will be destroyed. Also the hair will come back to its natural wavy after you wash it or iron-flat.
Veuillez nous contacter avant de retourner des articles à
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Veuillez noter : les clients sont responsables des frais d'expédition et des droits de douane.
Voici quelques FAQ concernant la politique de retour de Lumiere Hair :
1. COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?
Envoyez-nous un e-mail à lumierehair2017@gmail.com et indiquez-nous votre numéro de commande. Nous vous fournirons ensuite des instructions et une adresse de retour pour expédier votre ensemble. Tous les articles retournés seront inspectés pour voir si vous avez droit à un remboursement. Remarque : nous vous recommandons vivement d'expédier votre ensemble via une option d'expédition avec suivi, car cela peut grandement accélérer le processus.
2. QUELLE EST LA PÉRIODE DE RETOUR ?
Nous fournirons une période de remboursement sur les extensions de cheveux non ouvertes dans les 15 jours suivant la date à laquelle vous recevez vos cheveux.
3. POURQUOI LES EXTENSIONS DE CHEVEUX LUMIERE NE SONT-ELLES PAS RETOURNABLES SI OUVERTES ?
Les extensions de cheveux humains sont considérées comme un produit hygiénique. Nous prenons les questions d'hygiène et de sécurité publique au sérieux et n'autorisons pas le retour des articles ouverts pour la sécurité de tous nos clients. Nous ne sommes pas seuls - d'autres fournisseurs d'extensions de cheveux n'autorisent pas les retours d'articles ouverts pour les mêmes raisons.
4. PUIS-JE RETOURNER MES CHEVEUX LUMIERE SANS VOUS CONTACTER OU OBTENIR UNE RMA (AUTORISATION DE RETOUR DE MARCHANDISE) ?
Non. Vous devez nous contacter avant d'envoyer votre retour, car l'adresse de retour peut être différente de l'adresse d'origine de votre commande. Veuillez noter que les remboursements pour les marchandises retournées sans nous contacter ne peuvent être garantis.
5. QUAND VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?
Tous les clients doivent nous contacter après avoir renvoyé le colis et nous fournir les informations de suivi afin que nous puissions traiter le remboursement. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine une fois que nous aurons reçu, inspecté et confirmé le retour. Si vous avez payé par solde Paypal, le remboursement reviendra rapidement sur votre solde. En cas de paiement par carte de crédit, le remboursement nécessitera 3 à 15 jours ouvrables ou plus pour être traité par votre banque. Vous pouvez s'il vous plaît contacter votre banque pour le confirmer.
